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会员计划
会员介绍
麦语云栖精品度假别墅的会员分为四种,第一种为银卡会员,在客人办理第一次入住或官网、微信公众号注册即可登记办理,参与积分返礼;第二种为金卡储值卡,充值金额为壹万元, 享会员特权;第三种为白金储值卡,充值金额为贰万元,享会员特权;第四种为钻石储值卡,充值金额为伍万元,享会员特权。
会员卡类型
银卡
银卡会员卡,在客人办理第一次入住或官网、微信公众号注册即可登记办理,参与积分返礼品。
金卡
金卡储值卡,充值金额壹万元即可办理。
会员特权:积分换礼;生日礼物;餐厅消费尊享9折(酒水除外);老会员年返价值2000元酒店礼券。
铂金卡
铂金卡储值卡,充值金额贰万元即可办理。
会员特权:积分换礼;生日礼物;餐厅消费尊享8.8折(酒水除外);老会员年返价值3000元酒店礼券;新入会会员今年累计储值3次或3次以上可在下一年度免费体验嬉水A别墅一晚。
钻石卡
钻石卡储值卡,充值金额伍万元即可办理。
会员特权:积分换礼;生日礼物;延迟至14:00退房;餐厅消费尊享8.5折(酒水除外);老会员年返价值3000元酒店礼券;新会员入会年累计储值2次或2次以上可在下一年度免费体验觅境别墅一晚。
积分规则
本着为会员提供更具个性化和尊贵服务而设立积分换礼活动,给客人提供更多的选择和便利。三种方式可免费成为积分会员:凡首次通过酒店网上预订、电话预定、直接前台办理入住的客人都可免费成为积分会员,同时三种方式积分可以累加计算。
积分会员办理
首次住店客人在前台办理退房手续时即可办理积分会员入会手续,填写《积分会员客人记录表》并记录首次消费多少。客人二次入住酒店直接告知姓名手机号即可识别积分会员(不发放会员卡),参加累计积分。
一、积分会员权益
1.快速办理入住,退房手续
2.优惠体验酒店新产品
3.参加酒店不定期积分换礼活动
4.会员生日可享受双倍积分
二、会员条款
1.每次入住酒店客房可以进行积分,10元=1分。
2.麦语积分以整数1分为基本单位。消费金额不足获得整数1分的部分,均不会用作计算积分。
3.会员所获得的积分将于成功交易、结账及消费后1至2周内存入会员的积分帐户,会员卡消费不参与其他酒店促销活动
4.如通过网上或电话修改订单,积分计算将以最终修改的订单内容为准。
5.会员的消费积分有效期均为1年,即:每笔订单的积分有效期为该笔积分到帐日起一年内有效,若到期月月底仍未使用,届时系统将自动扣除。(举例:会员于2016年3月10日到帐的该笔积分,有效期至2017年3月31日,若到期积分未使用完,届时将扣除。)
6.会员用积分全额或部分兑换产品/服务时不再获得积分。
7.会员使用积分时,按照“先进先出”(即最早生效的积分最先扣除)的原则进行扣减。
8.订单取消,积分可退还。退还原则是:每笔积分自身是有有效期设定的,如若由于退单导致需要退回积分的情形,按该笔积分原有效期恢复;按照“后进先退”(即最后生效的积分最先退还)的原则进行退还。积分不能转移到其他会员帐号使用,可以代其他人预订产品。
9.会员卡一经发出,只可由最初登记身份的客人办理挂失补卡,第一次免费补卡,第二次补卡收工本费30元/卡。
10.本卡不得套现、退现,本卡为不记名消费,只记卡号,但客人需输入密码后方可消费。由前台人员在办卡时通知客人,客人消费时须出示会员卡。如过后出示须经总经理审批方可享受会员消费政策。(举例:会员于2016年3月10日到帐的该笔积分,有效期至2017年3月31日,若到期积分未使用完,届时将扣除。)
11.2015年度办理的会员卡可以沿用2015部分会员权限,2015年度及2016年1月1日新入会会员适用本制度。
12.酒店对会员卡拥有最终解释权。
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